Psychologisch veilig als je enkel online samenwerkt ?

Moet je elkaar ook fysiek zien om een context van psychologische veiligheid te creëren ? Tijdens een recente sessie voor leidinggevenden van Ahovoks hadden we hierover een gesprek. Uiteraard waren er voor- en tegenstanders. En het lijkt logisch en 'menselijk' dat fysieke samnwerking een veilige context kan versnellen. Ik ben er echter van overtuigd dat dit geen noodzakelijke factor is. Zowel praktijkvoorbeelden als onderzoek lijken me hierin bevestiging te geven. Ik coachte recent een leidinggevende die wereldwijd collega's online aanstuurt. Zij slaagt erin met haar team een sfeer te creëren waarin feedback kan gegeven worden, waarin je je kwetsbaar kan opstellen, waar je kan mislukken en waar je elkaar helpt naar top-resultaten. En deze zomer herlas ik 'De onbevreesde organisatie' van Edmondson. Zij geeft uit onderzoek aan dat fysiek samenwerken geen noodzakelijke factor is om van psychologische veiligheid te spreken.